10 bonnes raisons de partir avec nous                     

Choisir East African Voyage, c’est choisir la meilleure qualité de prix que vous pouvez avoir. Notre mission n’est pas seulement de vous assister à vous rendre au sommet ou vous montrer le plus d’animaux possible, mais avant tout, de rendre votre expérience tout au long du voyage inoubliable.

East African Voyage, est une compagnie qui valorise :

1. Notre expertise et notre expérience dans l’industrie du tourisme

Notre agence a été créée il y a 10 ans par un couple canadien et tanzanien. Depuis lors, nous proposons des voyages sur mesure qui répondent au mieux aux souhaits de nos clients.
Cette présence à long terme dans l’industrie nous a permis d’acquérir de l’expérience et des connaissances pour vous aider à profiter de la meilleure expérience en Tanzanie et à résoudre les problèmes avant même de les affronter.

2. Notre connaissance des pays

Notre présence sur le terrain nous permet de vous apporter des conseils concrets et actualisés sur les régions à visiter, qu’il s’agisse de sites incontournables ou d’étapes hors des sentiers battus. Nous partons régulièrement sur le terrain découvrir de nouveaux endroits à vous proposer. Nous parcourons nos pays pour vous faire partager nos plus belles expériences et rendre ainsi vos vacances inoubliables…

3. Sécurité

La nature a ses propres lois. Lors d’un safari en régions sauvages, la sécurité est la première chose à avoir à l’esprit. Veiller à la sécurité de nos invités est une priorité chez East African VOYAGE. Nous maintenons sur une base régulière la connaissance en premier soin de tous nos employés. Nous sommes partenaires africains d’AERIE et tous les directeurs des opérations ont été formés en secourisme en milieu sauvage aux États-Unis. De plus, M. Alex Lemunge, administrateur d’East African VOYAGE, est certifié AERIE afin d’offrir la formation en secourisme en milieu sauvage. Nos chefs d’excursion et nos guides sont formés pour offrir une surveillance adéquate de la santé de chaque invité et sont en mesure de répondre rapidement et efficacement en cas d’urgence. Garantir votre sécurité comme celle des équipes de terrain (guides, chauffeurs, accompagnateurs …) est, plus que notre responsabilité, notre priorité. L’itinéraire que nous construisons ensemble vous fera découvrir le ou les pays tout en restant entièrement en sécurité. Nous connaissons les endroits à privilégier pour vous assurer une découverte dans les meilleures conditions.

4. Notre responsabilité sociale

« Nous travaillons pour le développement de la Tanzanie. C’est pourquoi nous nous engageons à développer nos communautés culturelles. Tous les produits alimentaires sont achetés au marché local et la plupart des meubles utilisés en camping sont fabriqués à Arusha par les résidents locaux. Etant membre de Travel Life, nous offrons des conditions de travail équitable à l’ensemble du personnel sur le Kilimandjaro.

Nous soutenons également certains projets de développement des communautés locales, dont le Laiboni project. Le camp Laiboni est un projet spécial que nous avons développé afin d’aider la communauté locale en leur versant une somme d’argent pour chaque nuit où le campement est occupé. En janvier 2011, nous avons concrétisé notre projet de construction d’une salle de classe supplémentaire à l’école du village et nous avons l’intention de faire d’autres projets pour l’école comme la construction d’autres salles de classe et de bureaux, offrant également à l’école de la nourriture pour les enseignants et les élèves. »

5. Membre du KPAP

East African Voyage est parmi les quelques entreprises qui sont membres du Kilimandjaro Porter Assistance Project. Nous croyons dans le traitement juste et équitable de nos porteurs et KPAP audite toutes nos ascensions. Nous avons reçu une note de 100% sur tous les critères de respects des droits des porteurs.

6. Sans-trace et Carbone Neutre

En tant qu’entreprise socialement responsable, nous adhérons à la politique de « sans-trace » à l’intérieur du Parc National du Kilimandjaro. Nous suivons la politique « trash-in trash-out », utilisons de l’équipement recyclable lorsque possible et nous nous assurons de garder l’environnement propre.

7. Guide francophone sur demande sans frais additionnels

Ayant une bonne part de marché francophone, nous pouvons vous offrir soit le guide en chef, soit l’assistant guide francophone.

8. Une place particulière pour les guides femmes

East African Voyage garde une place particulière aux guides femmes dans son entreprise. Chaque année nous réservons une ou deux places de stagiaires pour guide de montagne féminines et nous avons des guides féminines en permanence avec nous.

9. Un commercial par agence

East African Voyage privilégie l’échange honnête et direct entre ses commerciaux et les agences utilisant nos services. Au début de la relation, nous regardons le type de besoins que vous allez avoir et nous vous affecterons la personne la plus appropriée pour répondre à tous vos besoins sur la Tanzanie.

10. Excellence

East African VOYAGE vise l’excellence dans son service à la clientèle. Aucun détail n’est négligé pour améliorer votre quotidien en Afrique orientale, du choix judicieux des denrées alimentaires locales à l’hébergement méticuleusement révisé en fonction de la qualité et des tarifs, notre objectif est de vous permettre de savourer les plaisirs de vivre chez nous et de vous offrir un séjour mémorable. Nous demeurons à l’écoute sans cesse de notre personnel qui vous accompagne et surtout des commentaires de nos invités. Nous considérons que nos invités sont ici pour se reposer alors nous mettons tout en oeuvre pour vous permettre d’y faire un repos paisible. Nos guides et chefs d’expédition et d’excursion font en sorte que tous nos invités disposent de l’information exacte et s’occupent de tous les détails de vos journées.